【お知らせ】愛犬ワクチン証明書ご登録方法について

いつも別府温泉わんこの宿ゆるりをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

12月2日よりサービス向上のため
各種愛犬ワクチン証明書のご登録方法を事前にご登録いただくことが可能となりました。

■事前のご登録方法について
○予約完了後、お客様の登録メールアドレス（またはSMS）に
「宿泊者情報入力のお願い」が届きます。
↓
○URLをクリックし、ホテルスマートにて「お客様情報」をご入力ください
↓
○「ワンちゃんのワクチン接種証明書のご提出」のページより
①「狂犬病ワクチン」
②「5種以上の混合ワクチン（または1年以内の抗体検査証明書）」
上記2点を、画面下部の「画面追加」よりワンちゃんの頭数分アップロードをお願いいたします。

※登録を忘れてしまった方へ※
○ご来館時のチェックインの際にもチェックインタブレットよりその場で撮影・アップロードが可能です。
○未登録の方は「狂犬病ワクチン」及び
「5種以上の混合ワクチン（または1年以内の抗体検査証明書）」の原本又はコピーをご当日ご持参ください。

なお、本システムの導入に伴いLINEミニアプリからの愛犬登録は廃止となりました。
何卒ご了承ください。

ご登録方法が従来とは異なりますので皆様にはご不便をおかけしますが、
ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

別府温泉わんこの宿ゆるり　支配人

【ご案内】休館のお知らせ

いつもわんこの宿ゆるりをご愛顧いただき、ありがとうございます。
下記日程にて、当館は館内メンテナンスのため休館となります。

◇休館日程◇
2026年1月20日（火）～1月22日（木）

※誠に恐縮ながら、施設へのお問い合わせも上記日程はつながりません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

別府温泉わんこの宿ゆるり　支配人

【重要】客室露天風呂復旧のご案内

いつも別府温泉わんこの宿ゆるりをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

先日まで実施しておりました客室露天風呂設備メンテナンスはすでに完了しておりまして、
現在は問題なくご利用いただけます。

期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

お問い合わせは、0570-085-399または、yutorelo-beppu@relo.jpまでご連絡をお願いいたします。

別府温泉わんこの宿ゆるり　支配人

【ご案内】ワンちゃん用フリーおやつご提供スタート！

こんにちは！別府温泉わんこの宿ゆるりでございます！

当館では、先日よりワンちゃん用フリーおやつのご提供を開始いたしました！

数種類のワンちゃん用おやつをフロントロビーにてご用意いたしておりますので、
ワンちゃんのお好みに合わせてご自由にお取りください♪

ワンちゃんに大人気の「鶏ささみチーズ」や「ひとくち焼き芋」「豆乳カルシウムボーロ」など、内容は季節によって様々！
ご宿泊の際にはぜひご利用ください！

※ご提供時間は15：00～20：00となりますので、予めご了承くださいませ。
※ご到着が遅くなるお客様はご利用いただけない場合もございますので、ご注意ください。
※当日の状況により、内容は変更となる場合もございます。ご了承ください。

また、フロントロビーにはパパさん、ママさんにも旅の疲れを癒していただけるように、
コーヒーなどをご自由にご利用いただけるフリードリンクサービスもご用意！

お部屋へのお持ち帰りも可能でございますので、
ワンちゃんとホッとするひとときをお愉しみください♪

皆様のご来館をぜひお待ちいたしております。

-全室離れ露天風呂付き客室　別府温泉　わんこの宿ゆるり-

【重要なお知らせ】食物アレルギー対応変更のご案内

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、Relo Hotels&Resorts（リロ ホテルズ&リゾーツ）が運営する各施設において、 食物アレルギー対応の運用方針を見直し、2025年9月1日より変更となりますことをご案内申し上げます。
詳細につきましては、以下のページよりご確認ください。
アレルギー対応に関するご案内

今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。